Die Plattform bietet Orientierungshilfe und Beratung Online für Menschen in seelischen Belastungssituationen, mit psychischen Erkrankungen sowie deren Angehörige und Zugehörige durch ein multiprofessionelles Beratungsteam mit langjähriger Erfahrung im Bereich der psychosozialen und psychiatrischen Beratung und Versorgung. Das Team setzt sich zusammen aus Betroffenen/Erfahrungsexpert*innen, Angehörigen und Zugehörigen mit langjähriger persönlicher Erfahrung/Erfahrungsexpertise durch Miterleben von Menschen mit psychischer Belastung und Erkrankung und sozialpsychiatrischen Fachkräften.